Senior (technisch) functioneel beheerder VTH

Organisatie
Voor Purmerend werken is bijzonder, want wij werken doorlopend voor de opgave buiten. Dat betekent dat we goed in de gaten houden hoe het met onze inwoners en ondernemers gaat. Dit vraagt empathie en het vermogen om goed te kunnen verbinden. Ook als inwoners, ondernemers of organisaties soms ontevreden zijn en juridische middelen gebruiken zoals een bezwaar. We gaan met hen in gesprek en zoeken samen naar een oplossing, het liefst zonder direct de (juridische) regels te gebruiken. Creativiteit, een informele aanpak en in verbinding staan met je omgeving vinden we belangrijk. Die ruimte krijgen we ook van de organisatie en het gemeentebestuur. Soms zitten we aan de keukentafel bij de inwoner, maar ook is er veel contact met de burgemeester of wethouder en de regio.
Opdracht
De functie van Senior (technisch) functioneel beheerder VTH valt binnen het team ICT. Dat bestaat uit ruim 30 medewerkers. Wij bemensen het servicepunt ICT en voeren het werkplekbeheer, systeembeheer en het functioneel beheer uit voor alle bedrijfsondersteunende systemen. Wij ondersteunen de primaire processen van de organisatie. Wij staan voor de uitdagende opgave om naast het reguliere beheer diverse vernieuwingen en veranderingen door te voeren. Onze ambitie is om deze lijn in de komende jaren door te trekken en daarnaast verder te investeren in de verbinding en relatie met onze interne klanten.
Voor deze functie ligt de focus op de Vergunningen, Toezicht en Handhaving- en Parkeerrechten applicaties van het Ruimtelijk domein. Samen met je collega’s werk je nauw samen met de informatiemanagers en diverse andere collega’s van het Ruimtelijk domein om tot de beste resultaten te komen voor de inwoners en interne klanten.
Jij
Bent een senior (technisch) functioneel beheerder met minimaal vijf jaar ervaring.

• Bent communicatief sterk zowel mondeling als in geschrift.
• Treedt op als contactpersoon naar de leveranciers en andere stakeholders.
• Ondersteunt de medewerkers in de uitvoerende teams in het gebruik van de applicaties.
• Zorgt voor het maken en naleven van de gemaakte afspraken.
• Adviseert proceseigenaren en key users over het gebruik en mogelijkheden van de Vergunningen, Toezicht en Handhaving- en Parkeerrechten applicaties en doet voorstellen tot verbetering.
• Signaleert de noodzaak tot functionele aanpassingen en stelt de impact hiervan vast.
• Past de documenten, workflows en processen aan, maakt overzichten en onderhoud rapportages binnen de Vergunning, Toezicht en Handhaving- en Parkeerrechten applicaties.
• Zorgt dat betrokken koppelingen met andere applicaties en voorzieningen worden gelegd.
• Zorgt ervoor dat de basis op orde is en beheert de documentatie over applicaties.
• Bent op de hoogte van (wettelijke) ontwikkelingen van o.a. omgevingswet en neemt deel aan overlegvormen.

 
Vereisten / knock-outcriteria
1. Een afgeronde opleiding op minimaal hbo bachelor niveau richting van ICT of vergelijkbaar;
2. Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring als Functioneel beheerder bij een 80.000+ gemeente;
3. Uiterlijk beschikbaar per 1 mei 2023 voor 36 uur per week.